Suivi de Commande Conforama: comment suivre sur Internet

Comme de nombreux acteurs du e-commerce français, Conforama propose à sa clientèle un site Internet, www.castorama.fr, qui recense les principales rubriques et articles que l’on peut également retrouver en magasin: cela peut concerner l’ameublement, mais aussi l’électroménager ou encore la cuisine. Avec les événements récents, l’enseigne Conforama propose le suivi de commande pour réceptionner une commande en relais ou encore directement par une commande réalisée sur Internet.

• Comment obtenir le suivi de ma commande Conforama ?

Si vous avez effectué une commande sur le site Internet www.conforama.fr, rendez-vous directement dans votre espace client pour vous rendre compte en temps réel de l’état de votre livraison.

Pour vous connecter sur votre espace client, rendez-vous directement sur cette page: https://www.conforama.fr/identification. Il vous sera alors demandé deux informations nécessaires pour vous connecter à votre compte: votre adresse email et votre mot de passe. Quand vous serez connecté, vous pourrez donc obtenir le suivi de votre commande réalisée sur Conforama.fr et vous pourrez ainsi déterminer la date d’arrivée de vos achats.

• Que faire pour une commande passée en magasin ?

Si vous deviez passer une commande et avoir une réception dans un magasin, vous pourriez peut être obtenir une livraison depuis un point relais, notamment en raisons des mesures sanitaires actuellement en place en France. Sur le site Internet www.castorama.fr, il est d’ailleurs précisé: « Nos magasins Conforama sont momentanément fermés, mais vous pouvez effectuer vos achats sur Conforama.fr en toute sérénité en vous faisant livrer à domicile ou en retirant vos commandes en Retrait et Drive sans contact, dans le strict respect des consignes sanitaires. »

Ainsi, l’entreprise favorise les commandes sur Internet: vous pourrez savoir en temps réel l’état des stocks concernant vos achats, et estimer au mieux la date de livraison de vos articles.